자주 묻는 질문들
타일빌더에 대해 궁금한 내용들 찾아보세요
타일 파손
오래된 타일이라 같은 제품이 없으면 어떻게 하나요?
keyboard_arrow_down최대한 비슷한 타일을 찾아드리거나, 아예 포인트 타일처럼 다른 느낌의 타일을 사용하여 이질감을 줄이는 방향으로 상담해 드립니다. (관련 사진을 보내주시면 가장 유사한 제품을 찾아볼 수 있습니다.)
타일 갈면 방수가 다시 필요한가요?
keyboard_arrow_down단순 타일 교체 시에는 방수층까지 건드리지 않으므로 괜찮습니다. 하지만 타일이 깨진 지 오래되어 내부 시멘트 층까지 젖어 있거나 누수가 의심되는 상황이라면 부분 방수 처리를 병행해야 할 수도 있습니다.
파손된 부위만 실리콘 처리나 메지 보수로 해결할 수 있나요?
keyboard_arrow_down임시방편은 될 수 있지만 근본적인 해결책은 아닙니다. 타일 내부의 접착력이 상실된 상태라면 실리콘으로 겉만 고정해도 결국 무게를 견디지 못하고 떨어질 수 있습니다.
타일 색상이 달라질 수도 있나요?
keyboard_arrow_down같은 모델이라도 생산 시기(Lott 번호)에 따라 미세한 색상 차이가 있을 수 있습니다. 또한 기존 타일은 세월에 따라 변색이 진행되었을 가능성이 커서 새 타일과 완벽히 일치하기는 어려울 수 있습니다.
구멍이 작게 났는데 교체 말고 메우는 작업도 하시나요?
keyboard_arrow_down작은 흠집은 타일 보수용 메움재(충전제)로 복원이 가능합니다. 하지만 균열이 간 경우에는 메우더라도 다시 벌어질 가능성이 커 교체를 권장합니다.
기존과 똑같은 타일로 교체가 가능한가요?
keyboard_arrow_down아파트 준공 당시의 타일은 수년이 지나면 단종되는 경우가 대부분입니다. 고객님이 여분의 타일을 보관 중이지 않으시다면, 가장 유사한 색상과 재질의 타일로 매칭하여 시공해 드립니다.
타일이 배가 부른 것처럼 튀어나왔는데, 전체를 다 뜯어야 하나요?
keyboard_arrow_down전체를 다 뜯을 필요는 없지만, 튀어나온 부위와 그 주변의 타일은 함께 점검해야 합니다. 보통 한두 장이 튀어나오면 주변 타일도 힘을 받아 같이 들떠있는 경우가 많습니다.
타일에 금만 갔는데 꼭 교체해야 하나요?
keyboard_arrow_down당장 떨어지지 않더라도 습기가 들어가면 타일을 붙이고 있는 접착제가 약해져 결국 탈락하게 됩니다. 특히 아이가 있거나 샤워 공간 근처라면 날카로운 단면에 다칠 위험이 있으니 교체를 추천드립니다.
타일 교체할 때 주변 타일도 같이 갈아야 하나요?
keyboard_arrow_down육안으로는 괜찮아 보여도 철거 과정에서 주변 타일의 빈 공간이 발견되거나, 충격으로 인해 연쇄적으로 떨어지는 경우가 있습니다. 현장 진단 시 두드려보고 소리가 비어있는 타일은 함께 교체하는 것이 안전합니다.
타일이 깨진 건 아닌데 손으로 누르면 들썩거려요. 위험한가요?
keyboard_arrow_down타일이 벽면에서 완전히 떨어진 '들뜸 현상'으로, 언제 갑자기 쏟아져 내릴지 모르는 상태입니다. 가급적 해당 부위 근처는 접근하지 마시고 즉시 보수하셔야 합니다.
타일 한 장만 갈 수 있나요?
keyboard_arrow_down타일 1장이라도 장비 세팅과 인건비 등 기본 공임이 발생하기 때문에, 혹시 다른 곳에 들뜬 부위는 없는지 함께 점검해 보시는 것이 경제적입니다.
바닥 타일에 금이 갔어요. 보수가 가능할까요?
keyboard_arrow_down보수는 가능하지만, 바닥은 물을 사용하는 공간이라 금이 간 틈으로 물이 스며들면 아래층 누수나 내부 부식의 원인이 될 수 있습니다. 빠른 시일 내에 교체하시는 것을 권장합니다.
욕실 벽 타일이 깨졌는데 교체할 수 있나요?
keyboard_arrow_down깨진 타일만 부분적으로 철거하고 새 타일로 교체 시공을 진행합니다. 주변 타일에 영향을 주지 않도록 정교한 작업이 필요하므로 전문가의 기술이 중요합니다.
타일 시공 위치 및 상황
세면대 위치를 옆으로 옮기거나 배수구 위치를 변경할 수 있나요?
keyboard_arrow_down수도 및 배관 설비 공사를 병행하면 위치 이동이 가능합니다. 다만 공사 규모가 커질 수 있으므로 방문 실측 시 가능 여부를 확답드릴 수 있습니다.
욕조를 없애고 샤워 파티션으로 바꾸고 싶은데 가능한가요?
keyboard_arrow_down욕조 철거 후 해당 부위의 바닥 방수와 타일 마감을 진행합니다.
현관 바닥 타일이 깨졌어요. 바닥 전체를 교체해야 하나요?
keyboard_arrow_down상태에 따라 다릅니다. 파손된 장수가 적다면 부분 교체가 가능하지만, 이질감이 걱정되신다면 전체 교체를 권장합니다.
부엌 벽면 타일이 떨어졌는데 교체되나요?
keyboard_arrow_down부엌은 상부장이나 싱크대 선반과 맞물려 있는 경우가 많으므로, 주변 가구에 손상이 가지 않도록 교체해 드립니다.
샤워부스 근처 벽에 물때와 함께 타일이 깨졌어요.
keyboard_arrow_down물이 상시 닿는 곳이라 타일 안쪽으로 물이 스며들었을 가능성이 큽니다. 깨진 타일을 철거한 후 내부를 건조시키고 필요시 부분 방수 처리를 병행하여 교체해야 합니다.
세면대 아래쪽 벽면에 타일이 깨졌어요. 교체할 수 있나요?
keyboard_arrow_down세면대 다리(긴다리)형인지 벽걸이형인지에 따라 세면대 탈거 여부가 결정되며, 그에 맞춰 시공해 드립니다.
샤워 수전이 달려 있는 타일인데 교체 비용이 더 비싼가요?
keyboard_arrow_down수전(수도꼭지)을 분리하고 다시 연결하는 과정이 추가되므로, 일반 타일 교체보다는 소정의 공임이 추가될 수 있습니다.
변기(또는 세면대) 바로 뒤쪽 타일인데, 도기를 안 뜯고 보수할 수 있나요?
keyboard_arrow_down타일의 파손 위치가 도기와 겹쳐 있다면, 완벽한 밀착 시공과 마감을 위해 도기를 뜯고 작업하는 것이 원칙입니다. 뜯지 않고 겉면만 보수할 경우 추후 타일이 다시 들뜨거나 마감이 깔끔하지 않을 수 있습니다.
타일이 깨진 곳이 변기 뒤쪽인데 수리 가능할까요?
keyboard_arrow_down변기와 인접한 부위는 작업 공간 확보를 위해 변기를 일시적으로 탈거했다가 보수 후 재설치해야 할 수도 있습니다.
거실 벽에 붙인 타일이 들떠서 떨어질 것 같아요.
keyboard_arrow_down아트월(거실 벽) 타일은 크기가 크고 무거워 추락 시 큰 사고로 이어질 수 있습니다. 들뜸을 확인하신 즉시 테이프 등으로 임시 고정하시고 최대한 빨리 보수 예약을 잡으시는 것이 안전합니다.
타일이 파손된 위치가 도기류(세면기, 변기)나 악세사리 설치 부위인데요. 철거가 필요한가요?
keyboard_arrow_down타일은 도기나 악세사리 뒤쪽까지 온전하게 붙어야 하므로 안전한 시공과 깔끔한 마감을 위해 해당 시설물의 일시 철거 및 재설치가 필요합니다.
베란다 바닥 타일이 들떠 있어요. 원인과 해결 방법이 궁금해요.
keyboard_arrow_down주로 계절 변화에 따른 수축/팽창이나 노후화가 원인입니다. 들뜬 타일을 걷어내고 바닥면을 고른 뒤, 외부 환경에 적합한 접착제를 사용하여 다시 시공해야 합니다.
발코니 벽 타일도 교체 가능하나요?
keyboard_arrow_down발코니는 외부 온도 차에 의해 타일이 들뜨는 경우가 많으므로, 온도 변화에 강한 접착제를 사용하여 튼튼하게 보수해 드립니다.
시공 방법 및 기간
먼지가 다른 방으로 들어가지 않게 보양 작업은 어떻게 진행되나요?
keyboard_arrow_down작업 경로를 따라 바닥에 보양지를 깔고, 입구를 비닐 커튼으로 밀봉하는 작업을 진행합니다.
공사 기간 동안 집에서 생활할 수 있나요, 아니면 비워줘야 하나요?
keyboard_arrow_down거실이나 방은 사용 가능하므로 생활은 하실 수 있지만, 공사 소음과 먼지, 화장실 사용 불가에 따른 불편함은 감수하셔야 합니다.
철거부터 완공까지 보통 며칠 정도 화장실을 못 쓰나요?
keyboard_arrow_down표준 공정 기준으로 4일에서 5일 정도 소요됩니다. (방수 양생 기간 포함)
젠다이(선반) 시공을 새로 하고 싶은데 벽을 새로 쌓아야 하나요?
keyboard_arrow_down벽돌을 쌓아 시공하는 조적 작업 or 폼세라믹을 부착해 시공하는 타입 중 선택가능합니다.
누수가 있는 것 같은데 리모델링하면 방수 공사도 같이 진행되나요?
keyboard_arrow_down전체 리모델링 시 바닥을 철거하면 기본적으로 2~3중 방수 공사를 포함하여 진행하므로 누수 문제를 완벽히 해결할 수 있습니다.
이미 한 번 덧방 공사를 했던 욕실인데, 이번에는 다 뜯어내고(철거) 해야 하나요?
keyboard_arrow_down부착된 타일이 너무 두꺼워지면 탈락의 위험이 있고 문틀과의 높이 차이 등 문제가 생기므로 철거 후 시공을 권장합니다.
주말에도 시공이 가능한가요?
keyboard_arrow_down주말 시공도 가능하지만, 아파트나 오피스텔의 경우 관리규약상 주말 소음 공사가 금지된 경우가 많습니다. 관리사무소에 먼저 확인 부탁드립니다.
관리실에 남는 타일이 있다고 하는데, 그것만 써서 보수하면 비용이 줄어드나요?
keyboard_arrow_down자재비가 절감되므로 전체 견적에서 자재 단가만큼 차감해 드립니다.
제가 따로 사놓은 타일이 있는데 공임비만 받고 시공해 주시나요?
keyboard_arrow_down타일의 규격이나 수량이 현장과 맞는지 사전에 확인해 주셔야 합니다.
똑같은 타일 모델명을 모르는데, 최대한 비슷한 걸로 구할 수 있나요?
keyboard_arrow_down생산 연도에 따라 완전 일치는 어려울 수 있으나, 저희가 보유한 샘플들을 대조하여 가장 이질감이 적은 유사 제품을 찾아드립니다.
소음이나 먼지가 많이 생기나요?
keyboard_arrow_down타일을 절단하거나 기존 타일을 철거할 때 소음과 먼지가 발생합니다. 집진기 사용과 비닐 보양을 통해 먼지 확산을 최대한 방지하고 있습니다.
거주 중인 집에서도 시공 가능한가요?
keyboard_arrow_down살고 계신 상태에서 불편함이 최소화되도록 필요 부위에 보양한 뒤 작업을 진행합니다.
공사 중에 화장실 사용 못 하나요?
keyboard_arrow_down부분 보수의 경우 시공 중에는 사용이 어렵지만, 작업 완료 후 일정 시간이 지나면 사용 가능합니다. 다만 바닥 타일 시공 시에는 하루 정도 밟지 않도록 주의해야 합니다.
하루 만에 공사가 끝날 수 있나요?
keyboard_arrow_down타일 부분 보수나 현관/주방 같은 소규모 면적은 당일 완공이 가능합니다.
타일 교체 작업은 얼마나 걸리나요?
keyboard_arrow_down부분 보수의 경우 범위에 따라 2~4시간 정도 소요되며, 전체 리모델링은 보통 3~5일 정도 소요됩니다.
견적 및 비용
지금 화장실이 UBR(조립식)인지 아닌지 어떻게 확인하나요? 공사비 차이가 큰가요?
keyboard_arrow_down벽을 두드렸을 때 플라스틱 통소리가 나면 UBR일 확률이 높습니다. UBR은 전체 철거와 설비, 방수 공사가 새로 들어가야 하므로 일반 욕실보다 공사비가 높고 기간도 깁니다.
현장 상황에 따라 채팅으로 받은 가견적과 실제 견적이 차이가 많이 날 수도 있나요?
keyboard_arrow_down타일 들뜸, 배관 노후도, 벽면 평활도 등에 따라 비용이 추가되거나 변동될 수 있습니다. 이를 확인하기 위해 방문 실측이 반드시 필요합니다.
방문 실측을 하면 당일에 바로 계약 여부를 결정해야 하나요?
keyboard_arrow_down실측 후 보내드리는 견적서를 충분히 검토해 보시고 결정하시면 됩니다.
정확한 견적은 언제 알 수 있나요? 방문 상담은 비용이 드나요?
keyboard_arrow_down현장 실측 직후 가장 정확한 견적서가 산출됩니다. 상담 및 실측 방문은 무료입니다.
도기류 철거·재설치 비용은 얼마인가요?
keyboard_arrow_down도기의 종류(비데 일체형, 일반형 등)에 따라 다르며, 보통 개당 5만원 내외의 추가 비용이 발생합니다.
거실 욕실이랑 안방 욕실 두 개를 동시에 하면 할인이 되나요?
keyboard_arrow_down자재 운반 및 인건비 효율이 높아지므로 단독 시공 시보다 비용절감이 됩니다.
타일 교체 외에 방수 공사도 필요한가요?
keyboard_arrow_down단순 파손은 타일만 갈아도 되지만, 누수가 의심되거나 타일 안쪽면 상태가 불량할 경우 방수 공사를 병행해야 추후 문제가 생기지 않습니다.
출장비나 최소 시공 단가가 있나요?
keyboard_arrow_down거리와 작업 난이도에 따른 기본 공임이 설정되어 있습니다.
추가 비용이 생길 수도 있나요?
keyboard_arrow_down현장에서 타일을 뜯었을 때 내부 벽면에 이상이 있거나 방수층이 깨져 있는 등 예상치 못한 변수가 발견될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
자재비와 인건비가 따로 계산되나요?
keyboard_arrow_down상세 견적서 작성 시 인건비, 자재비, 경비 등을 구분하여 안내해 드립니다.
시공비에 철거 비용도 포함되나요?
keyboard_arrow_down일반적으로 보수 견적에는 해당 부위 철거 및 폐기물 처리비가 포함되어 안내되나, 현장 상황에 따라 별도로 구분될 수 있습니다.
타일 한 장 교체하면 비용이 얼마나 드나요?
keyboard_arrow_down타일 1장이라도 기술자의 방문 공임과 장비 세팅비가 발생하므로 기본 최소 비용이 책정되어 있습니다. (상세 금액은 지역과 타일 크기에 따라 안내해 드립니다.)
자재 및 타일 종류
메지 색상도 고를 수 있나요?
keyboard_arrow_down기본 흰색 외에도 비둘기색, 검정색 또는 타일 색상에 맞춘 컬러 줄눈 선택이 가능합니다.
친환경 자재를 사용할 수 있나요?
keyboard_arrow_down유해 물질 배출이 적은 친환경 접착제와 줄눈재(메지) 선택이 가능합니다.
타일 색상이나 무늬는 선택 가능한가요?
keyboard_arrow_down전체 리모델링이나 넓은 부위 시공 시 취향에 맞는 색상과 패턴을 샘플선택시 선택하실 수 있습니다.
미끄럼 방지 타일도 시공 가능한가요?
keyboard_arrow_down욕실이나 현관 등 물기가 많은 곳에는 논슬립(Non-slip) 인증을 받은 타일을 기본으로 추천드립니다.
어떤 종류의 타일이 있나요?
keyboard_arrow_down자기질(포세린, 폴리싱), 도기질 타일부터 대리석 타일 등 공간의 용도에 맞는 다양한 자재를 보유하고 있습니다.
조명 거울이나 간접 등 설치도 리모델링에 포함되나요?
keyboard_arrow_down전기 배선 작업을 포함하여 분위기 있는 간접 조명 설치도 함께 진행해 드립니다.
실측하러 오실 때 타일 샘플북 같은 걸 직접 볼 수 있나요?
keyboard_arrow_down인기 있는 주요 타일 샘플과 자재 카탈로그를 지참하여 방문하므로 현장에서 직접 매칭해 보실 수 있습니다.
휴젠뜨 설치를 원하는데 미리 말씀드려야 하나요?
keyboard_arrow_down휴젠뜨는 일반 환풍기보다 규격이 크고 별도의 전기 회로가 필요할 수 있으므로 설계 단계에서 미리 말씀해 주셔야 합니다.
아메리칸 스탠다드 같은 특정 브랜드 제품으로 시공 가능한가요?
keyboard_arrow_down원하시는 특정 브랜드나 모델이 있으시면 해당 제품으로 수급하여 설치해 드립니다.
호텔 같은 느낌을 내고 싶은데 어떤 타일을 추천하시나요?
keyboard_arrow_down무광 포세린 타일이나 베이지/그레이 톤의 대형 타일을 추천드립니다. 매지 라인을 최소화하면 훨씬 넓고 고급스러운 분위기를 연출할 수 있습니다.
600각 포세린 타일로 하고 싶은데 일반 타일보다 시공비가 많이 비싼가요?
keyboard_arrow_down대형 타일은 무게가 무겁고 정밀한 수평 작업이 필요하여 전용 접착제와 장비를 사용합니다. 따라서 일반 타일 시공보다 인건비와 부자재비가 높게 책정됩니다.
기타 자주 하는 질문
시공팀이 직접 오시는 건가요, 아니면 하청을 주시는 건가요?
keyboard_arrow_down저희는 숙련된 자체 전문 시공팀이 직접 방문하여 책임 시공을 원칙으로 합니다.
카드 결제나 현금영수증 발행 시 부가세는 별도인가요?
keyboard_arrow_down모든 견적은 부가세 별도 기준이며, 카드 결제 및 증빙 발행 시 10%의 부가세가 가산됩니다.
메지(줄눈)를 곰팡이 안 생기는 아덱스나 케라폭시로 변경 가능한가요?
keyboard_arrow_down가능합니다. 다만 일반 줄눈보다 작업 난이도 및 높은 자재비용으로 공사비용이 높아집니다.
졸리컷 시공을 하면 비용이 얼마나 추가되나요?
keyboard_arrow_down작업의 시간이 많이 소요되어 일반 시공보다 공임비가 추가됩니다.
이미 덧방이 되어 있는 상태인데 한 번 더 덧방이 가능한가요?
keyboard_arrow_down2중 덧방은 타일의 무게 때문에 하중 문제가 발생하거나 욕실이 너무 좁아질 수 있어 권장하지 않으며, 기존 타일을 철거하고 시공하는 것을 추천합니다.
기존 타일을 안 뜯고 그 위에 덧방 시공을 해도 문제가 없나요?
keyboard_arrow_down기존 타일이 벽면에 단단히 붙어 있다면 덧방 시공이 비용과 시간 면에서 효율적입니다. 하지만 기존 타일이 들떠 있다면 반드시 철거 후 시공해야 합니다.
타일 외에 욕실 전체 리모델링도 가능하신가요?
keyboard_arrow_down타일 시공부터 도기 설치, 천장 돔, 조명까지 욕실 전체 리모델링 전문입니다.
공사 후 하자가 생기면 보수가 가능한가요?
keyboard_arrow_down접수해 주시면 일정을 맞춰 신속히 방문 드려 하자 원인 파악 및 보수를 진행합니다.
A/S 보증 기간은 어떻게 되나요?
keyboard_arrow_down시공상 하자에 대해 보통 완공 후 1년간 무상 A/S를 보장해 드립니다.
이전에 시공했던 타일이 다시 깨졌는데 A/S가 가능한가요?
keyboard_arrow_down저희가 시공한 현장이라면 규정에 따라 A/S를 진행해 드립니다. 타 업체 시공 부위라면 신규 보수로 접수해 주셔야 합니다.
견적만 받아보고 시공은 나중에 해도 되나요?
keyboard_arrow_down충분히 고민해 보시고 결정하셔도 됩니다. 다만 견적의 유효 기간이 지날 경우 자재비 인상 등으로 금액이 변동될 수는 있습니다.
방문 견적은 무료인가요?
keyboard_arrow_down전체 리모델링 상담을 위한 실측 방문은 무료로 진행하고 있습니다. (단, 단순 보수의 경우 지역에 따라 소정의 출장비가 발생할 수 있습니다.)
사진을 보내면 더 정확한 견적이 나오나요?
keyboard_arrow_down멀리서 찍은 전체 컷과 가까이서 찍은 파손 컷을 함께 보내주시면 훨씬 정확한 가견적을 드릴 수 있습니다.
사진 없이 견적 받을 수 있나요?
keyboard_arrow_down대략적인 가이드는 가능하지만, 파손 상태나 주변 시설물을 알 수 없어 실제 현장에서 비용이 변동될 확률이 높습니다.
아파트 층간 소음 신고는 직접 해야 하나요, 업체에서 해주시나요?
keyboard_arrow_down기본적으로 관리사무소 신고 및 이웃 주민 동의서 작성은 고객님께서 해주시는 것이 원칙이나, 필요시 대행 안내를 도와드릴 수 있습니다.